Kebijakan Privasi

PT Prosa Solusi Cerdas ("kami") mengoperasikan https://www.prosa.ai dan semua sub domain dari Prosa.ai termasuk https://www.salyns.prosa.ai ("Situs"). Halaman ini memberitahu Anda tentang pengambilan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi yang kami terima dari pengguna situs.

Kami menggunakan Informasi Pribadi Anda hanya untuk menyediakan dan meningkatkan Situs. Dengan menggunakan Situs, Anda setuju untuk menggunakan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

Pengumpulan dan Penggunaan Informasi

Saat menggunakan Situs kami, kami dapat meminta Anda untuk memberikan kami informasi identitas pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi mungkin termasuk, tetapi tidak terbatas pada nama Anda ("Informasi Pribadi").

Informasi Identitas Pribadi (PII)

Dalam beberapa situasi, kami akan mengumpulkan informasi pribadi dari pengguna kami, seperti nama, email, nama perusahaan, dan nomor telepon. Informasi kartu kredit seperti nama pada kartu, alamat, nomor kartu, dan nomor CVC akan dimintakan melalui partner payment gateway kami jika melakukan pembayaran dan kami tidak melakukan penyimpanan informasi pembayaran Anda.

Data Log

Seperti kebanyakan operator situs, kami mengumpulkan informasi yang dikirimkan browser Anda setiap kali Anda mengunjungi Situs kami ("Data Log"). Data Log ini dapat mencakup informasi seperti alamat Internet Protocol ("IP") komputer Anda, jenis peramban, versi peramban, halaman-halaman dari Situs kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan untuk halaman-halaman itu dan statistik lainnya. Selain itu, kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti Google Analytics dan Hotjar yang mengumpulkan, memantau, dan menganalisis ini untuk meningkatkan pengalaman pengguna akhir di situs web kami dan melaporkan secara internal tentang aktivitas pengguna di situs kami. Data log tersebut tidak mencakup informasi identitas pribadi dan disimpan secara anonymous.

Data Aktivitas

Kami akan mengumpulkan informasi yang terkait dengan aktivitas Anda dalam layanan kami yang akan digunakan untuk peningkatan layanan kami. Informasi yang akan dikumpulkan adalah teks yang dikirimkan ke Salyns SaaS kami. Oleh karena itu, jika privasi teks yang dikirimkan diperlukan, silakan hubungi kami untuk membahas tentang layanan yang disesuaikan.

Komunikasi

Perusahaan juga menggunakan informasi dari Pengguna untuk berkomunikasi dengan Pengguna. Perusahaan dapat mengirimkan komunikasi layanan wajib tertentu, seperti surat selamat datang, informasi tentang masalah layanan teknis, dan pengumuman keamanan. Perusahaan juga dapat menghubungi Pengguna untuk memberitahu mereka tentang produk atau layanan lain yang tersedia dari Perusahaan.

Cookie Peramban

Cookie adalah file dengan sejumlah kecil data, yang mungkin termasuk pengidentifikasi unik untuk anonim. Cookie dikirim ke browser Anda dari situs web dan disimpan di hard drive komputer Anda. Seperti kebanyakan situs, kami menggunakan "cookies" untuk mengumpulkan informasi. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan saat cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima penggunaan cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Situs kami.

Keamanan

Keamanan Informasi Pribadi Anda penting bagi kami, tetapi ingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan sarana yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya. Dalam perlindungan Prosa dan lainnya - Kami berhak untuk berbagi atau mengakses informasi Anda bila diperlukan untuk melindungi hak dan properti Prosa atau sesuai dengan perintah pengadilan dan yang berwenang secara hukum.

Perubahan Atas Kebijakan Privasi Ini

Kebijakan Privasi ini berlaku mulai 1 April 2021 dan akan tetap berlaku kecuali sehubungan dengan perubahan dalam ketentuannya di masa depan, yang akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Kami berhak untuk memperbaharui atau mengubah Kebijakan Privasi kami setiap saat, dan akan memberitahukan pelanggan terdaftar kami apabila ada perubahan. Anda juga dapat memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala. Penggunaan Layanan Anda yang berkelanjutan setelah kami memposting modifikasi apapun pada Kebijakan Privasi di halaman ini akan menjadi pengakuan Anda terhadap modifikasi dan persetujuan Anda untuk mematuhi dan terikat dengan Kebijakan Privasi yang dimodifikasi. Jika kami melakukan perubahan material terhadap Kebijakan Privasi ini, kami akan memberitahu Anda baik melalui alamat email yang Anda berikan kepada kami, atau dengan menempatkan pemberitahuan yang mencolok di situs web kami.

Penghentian

Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akses Anda ke layanan kami segera, tanpa pemberitahuan atau kewajiban sebelumnya, dengan alasan apapun, termasuk tanpa batasan jika Anda melanggar Ketentuan. Semua ketentuan yang menurut sifatnya harus bertahan pemutusan akan tetap berlaku terminasi, termasuk, tanpa batasan, ketentuan kepemilikan, penolakan garansi, ganti rugi dan batasan tanggung jawab. Jika kami melakukan perubahan material terhadap Kebijakan Privasi ini, kami akan memberitahu Anda baik melalui alamat email yang Anda berikan kepada kami, atau dengan menempatkan pemberitahuan yang mencolok di situs web kami.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami. Silakan email business@prosa.ai dengan pertanyaan Anda.